Все для рыбалки!
 

Махова Ольга Владимировна

Таким образом, оказание платных медицинских услуг характеризуется высокой экономической результативностью. В четвертой главе представлен анализ групп клиентов поликлиники, получающих помощь, как на платной, так и на бесплатной основе, и характеристика их особенностей с позиций маркетинга. Состав индивидуальных покупателей платных медицинских услуг достаточно неоднороден как по социально-демографическим, так и по экономическим характеристикам. Среди этой категории клиентов ОПУ оказались в равной степени представлены все возрастные группы. У каждого третьего клиента общий доход на семью в месяц превышает 20 ООО рублей, есть в собственности автомобиль, регулярно имеет место отдых за рубежом всей семьёй, то есть отмечается достаточно высокий уровень жизни. Среди клиентов поликлиники по программам ДМС достоверных различий между количеством мужчин и женщин не выявлено. Образование у клиентов данной группы, преимущественно, среднее или высшее без существенной разницы между показателями. Сравнение основных групп по ряду характеристик позволяет выявить существенные отличия по целой совокупности основных параметров, как в результате анализа распределений, так и отдельных показателей. Выявлено статистически значимое различие среднего возраста индивидуальных покупателей и посетителей. Соответственно, и выбор предлагаемых услуг должен основываться на этих особенностях. Выявлены статистически значимые различия между распределениями по уровню образования. Сравнения распределения разных групп по роду занятий показали по многим параметрам сходство группы работников предприятий и клиентов по программам ДМС, что ожидаемо, так как связано со спецификой этих групп.

махова ольга санкт-петербург

В то же время, среди посетителей по ДМС достоверно больше оказалась доля служащих и меньше рабочих, чем среди лиц, направленных предприятиями. Среди индивидуальных покупателей по сравнению с клиентами поликлиники по ОМС также преобладала доля лиц, работающих на престижной и высокооплачиваемой работе, что вполне ожидаемо. В пятой главе проведено изучение удовлетворённости различных групп клиентов поликлиники платной медицинской помощью и выявлены определяющие её факторы. Анализ оценок, данных разными категориями клиен-. Между оценками разными группами клиентов работы среднего и младшего медицинского персонала достоверно значимых различий не выявлено. Предложенные в этой связи стандарты поведения для медицинского персонала поликлиники, разработанные с учётом специфики работы различных категорий работников, призваны способствовать повышению удовлетворённости клиентов, налаживанию долгосрочных взаимодействий с ними. В шестой главе представлен сравнительный анализ возможностей основных аналитических подходов, использующихся для определения маркетинговой стратегии, разработана методология её формирования в практике государственных амбулаторных медицинских учреждений и осуществлена оценка её адекватности и эффективности. В результате сопоставления широко рекомендуемых маркетинговых подходов к формированию стратегии хозяйствующего субъекта показано, что наиболее приемлемым является ситуационный анализ. Предложенная разработанная модифицированная и адаптированная методика ситуационного анализа позволяет на основе выделения сильных и слабых сторон ОПУ, возможностей и угроз с последующим их комплексным анализом определить наиболее перспективные направления деятельности. Среди эффективных стратегий расширения рынков, оборонительная и др. При этом, приоритетными направлениями должно становиться создание и продвижение услуг, не входящих в программу ОМС, непрофильных для учреждения, с повышенным уровнем сервиса. Учитывая характер основных перспективных стратегий, важнейшим маркетинговым мероприятием для развития является сегментирование рынка. Априорный метод сегментирования можно охарактеризовать как наиболее адекватный для медицинских учреждений. Анализ практической значимости и эффективности разработанных в исследовании подходов и средств формирования маркетинговой стратегии и тактики деятельности государственного медицинского учреждения для оптимизации медицинской помощи был осуществлён как по критериям экономической результативности, так и по степени достигаемой социо-психологической удовлетворённости.

При сравнении доходов от оказания платных услуг за период г. Данные по оценке полученной медицинской помощи при опросе индивидуальных покупателей после проведения маркетинговых мероприятий распределились следующим образом: Динамика оценок индивидуальными клиентами полученной на платной основе услуги г. Основными внешними маркетинговыми факторами, способствующими оказанию платных медицинских услуг государственными поликлиниками, являются увеличивающаяся потребность населения в медицинской помощи и рост его платежеспособного спроса. Существенно суживает возможности недостаточно отработанная нормативно-правовая база в этой сфере. Основными конкурентами, составляющими как макро-, так и микросреду поликлиники, являются частные медицинские центры и государственные учреждения здравоохранения. Государственная поликлиника уступает по интегральному показателю уровня конкурентоспособности 25,2 частным медицинским центрам 26,,6 , составляющим микросреду для рассматриваемого учреждения, в первую очередь, за счёт уровня сервиса. Спрос на основные платные амбулаторные услуги обладает низкой эластичностью по цене с коэффициентом эластичности от -0,01 до -0, На значение этого коэффициента влияют сезонные колебания спроса и изменения в уровне доходов населения, что следует учитывать в планировании маркетинговых стратегии и тактики. Оказание платных медицинских услуг характеризуется высокой экономической результативностью. Данная категория должна становиться основным объектом применения маркетинговых усилий. Оценка клиентами работы персонала по оказанию платных услуг доста-. Изученные группы клиентов городской поликлиники индивидуальные покупатели, клиенты, обратившиеся по программам ДМС, работники, обслуживаемые по прямым договорам с организациями, клиенты, получающие медицинскую помощь по программе ОМС различаются по большинству исследованных характеристик социально-демографическим, экономическим, поведенческим параметрам, по требованиям к платной медицинской помощи и степени их реализации , что предполагает различные подходы к перечисленным группам при планировании маркетинговых мероприятий.

Предложенная адаптированная методика ситуационного анализа позволяет на основе выявления сильных и слабых сторон, возможностей и угроз с последующим их комплексным анализом определить наиболее перспективные направления деятельности, способствующие росту доходов и повышению уровня лояльности и удовлетворённости клиентов. Среди эффективных стратегий развития хозрасчётной деятельности поликлиники как наиболее актуальная определена базирующаяся на сегментировании рынка стратегия разработки новых, не входящих в программу ОМС, непрофильных для учреждения, с повышенным уровнем сервиса услуг. С целью совершенствования нормативно-правовой базы в сфере оказания платных медицинских услуг государственными учреждениями здравоохранения органам законодательной и исполнительной власти РФ целесообразно:. С целью улучшения качества обслуживания населения в рамках программы ОМС Федеральному и Территориальным фондам обязательного медицинского страхования следует:. Образовательным учреждениям, занимающимся последипломной подготовкой медицинского персонала, необходимо:. Платные медицинские услуги в деятельности государственных учреждений здравоохранения. Тезисы докладов 6-ой всероссийской научно-практической конференции, посвященной летию Санкт-Петербурга и летию Военно-медицинской академии 22 - 23 апреля г. Сравнительная характеристика основных потоков пациентов городской поликлиники. Роль платных услуг в деятельности государственных учреждений здравоохранения. Научные труды V международной научно-практической конференции г. Москва, октября г. Маркетинговый анализ индивидуальных покупателей медицинских услуг в государственном учреждении. Оценка потребителями качества платных медицинских услуг в государственных медицинских учреждениях. Научные труды всероссийской научно-практической конференции, октября, г. Удовлетворённость клиентов качеством платной медицинской помощи в государственных учреждениях здравоохранения амбулаторного звена. Сборник тезисов к научно-практической конференции молодых учёных. Маркетинговый анализ индивидуальных покупателей медицинских услуг городской поликлиники. Подписано в печать Глава 3, Основные мэркегннговые факторы, влияющие на деятельность городской поликлиники по оказанию платных медицинских услуг—. Клиенты программ добровольного медицинского страхования и корпоративного обслуживания работодателями. Клиенты поликлиники, обслуживающиеся по программе обязательного медицинского страхования. Удовлетворённость клиентов платной медицинской помощью как основа формирования лояльных покупателей. Факторы, определяющие удовлетворённость клиентов поликлиники. Использование стратегического маркетинга в планировании деятельности поликлиники по оказанию платных медицинских услуг. Реформирование системы здравоохранения является в настоящее время одним in приоритетных направлений развития страны, необходимым условием экономического и культурного роста Старолубов В. Одной нз тенденций в последние годы становится рост доли платных услуг в системе государственного здравоохранения как источника компенсации дефицита бюджетных и страховых средств IНейман И.

И , ; Медик В,А. П то же время, активно развиваются частные медицинские центры, используя как агрессивную рекламу, гак и действительно ноные технологии и качественный сервис Герасименко Н. Многочисленные исследования в этой сфере за рубежом Rice "Г. Labelle R-, ; Souba W. W , ; Woods D. Собственно же маркетингу платных медицинских услуг, особенностям его практического применения в условиях российского здравоохранения уделено недостаточно внимания, ибо имеющиеся работы касаются конкретных проблем медицинского маркетинга только в деятельности частных медицинских центров, как правило, стоматологического и косметоло-гнческого профиля Мчсдлиязе ТЛИ, ; Жукофф ОВ, ; Бойко В. Между тем, только адекватное использование маркетинга как безусловна необходимого средства стратегического н 1актнческого управления в современных рыночных условиях позволит привлечь дополнительные средства в государственную систему здравоохранения, адаптировать услуга потребностям пациентов, обеспечить эффективное по конечному результату использование имеющихся ресурсов и, тем самым, достичь расширения возможностей выполнения обязательств государства перед населением в оказании доступной и действенной медицинской помощи. Проанализировать ситуацию иа рынке платных медицинских услуг для государственного медицинского учреждения амбулаторного звена н выявить основные рыночные тенденции;. Изучить возрастно-половой, социальный состав, поведен нескне характеристики различных групп потребителей медицинских услуг поликлиники:. Определить потребности и интересы покупателей, связанные с платной медицинской помощью, определить эффективность различных средств информационного воздействия. Оценить факторы, формирующие удовлетворённость потребителей нлатиьтх медицинских услуг поликлиники получаемой помощью, её соответствие выдвигаемым требованиям и ожиданиям клиентов;. Проведены впервые оценка роли и определение степени ш а ч им ости основных внешних и внутренних маркетинговых факторов, влияющих на оказание платных медицинских услуг поликлиникой. Впервые осуществлено изучение и выявлены особенности социально-демографических, экономических, поведенческих характеристик основных групп посетителей поликлиники; индивидуальных клиентов отделения платных услуг, корпоративных клиентов и пациентов поликлиники, обслуживающихся по программам добровольного и обаятельного медицинского страхования.

Выполнена сравнительная оценка и выявлены факторы, определяющие уровень удовлетворённости клиентов поликлиники мели ни не кои помощью, получаемой на платной и бесплатной основе, её соответствие 1ребовлниям покупателя и получателя,. Разработано и научно обосновано практическое использование методов стратегического маркетинга в планировании деятельности городской поликлиники по оказанию платных медицинских услут и определены средства формирования соответствующей маркетинговой тактики при реализации предоставлении качествен ной и эффективной медицинской помощи. Научнр-практнчеекая значимость исследования coctohi в том, что на основании проведённой работы дано научное обоснование использования маркетинговых методов в повседневной деятельности отделения платных услуг городской поликлиники.

Ольга Махова (Васильева)

Представлены рекомендации но методикам проведения маркетинговых исследований для амбулаторных медицинских учреждений, предложены разработанные формы опросников клиентов и экспертов. Данные о составе клиентов поликлиники, их потребностях н интересах, связанных с платной медициной, позволяют улучшить качество медицинского обслуживания поликлиниками не только пациентов, получающих платные услуги, но и.

махова ольга санкт-петербург

Разработанные рекомендации по совершенствованию организации взаимодействия персонала поликлиники с клиентами направлены на формирование лояльных покупателей медицинских услуг и положительного восприятия медицинекай помощи. В результате анализа возможностей практического применения в медицинских учреждениях существующих аналитических подходов стратегического маркетинга создана адаптированная методика сшуанионного анализа, яазяющаяея практическим инструментом формирования маркетинговой стратегии амбулаторных мслннннскнх учреждений. Материалы диссертационного исследования целесообразны к применению н учебном процессе додипломного образования врачей и последипломной подготовки руководителей, сотрудников организационно-методической и экономической служб в системе здравоохранения. Результаты исследования могут быть использованы при разработке концепций реформирования медицинской помощи, совершенствовании деятельности учреждении нмбулаторко-полИКЛННнческого звена и в финансовом менеджменте учреждений здравоохранения. Маркетинговые особенности различных групп потребителей медицинских услуг поликлиники, значимые для оптимизации работы с клиентами,. Методология и средства формирования маркетинговой стратегии для государствен ного учреждений здравоохранения амбулаторного звена. Санкт-Петербурга н летию Воен но-мсднци не ко й академии Санкт-Петербург. Личный вклад автора- В к,чал автора в работу является основным, заключается в планировании, организации и проведении исследований по всем разделам диссертации, в формулировке целей и задач, определении объема и формировании методик исследования, вы копировке первичных данных, накоплен И н материала, анализе, обобщен ни и обсуждении результатов исследования, подготовке публикаций по теме диссертации. Структура н объем диссертации. Диссертация изложена на страницах машинописного текста и включает 15 рисунков и 32 таблицы, Работа состоит из введения, обзора литературы, описания программы, материалов и методики исследований. Существенно суживает возможности недостаточно отработанная нормативно-правовая база в ЭТОЙ сфере. Государственная поликлиника уступает по интегральному показателю уровня конкурентоспособности 25,2 частным медицинским центрам Спрос на основные платные амбулаторные услуги обладает низкой эластичностью по цене с коэффициентом эластичности -0,01 - Среди индивидуальных покупателей платных услуг преобладают женщины Изученные группы клиентов городской поликлиники индивидуальные покупатели, клиенты, обратившиеся по программам ДМС. Предложенная адаптированная методика ситуационного анализа позволяет на основе выделения сильных и слабых сторон, возможностей и угроз с последующим их комплексным анализом определить наиболее перспективные направления деятельности, способствующие росту доходов и повышению уровня лояльности н удовлетворен ностн клиентов. Среди эффективных стратегий развития хозрасчетной деятельности поликлиники как наиболее актуальная определена базирующаяся на сегментировании рынка стратегия разработки новых, не входящих в программу ОМС, непрофильных для учреждения, с повышенным уровнем сервиса услуг.

Постановления Правительства Российской Федерации, утверждающие правила оказания платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями, про рамму государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи и др. В проведенном исследовании выполнен комплексный маркетинговый анализ деятельности городских гюлнклнннк по оказанию платных медицинских услуг. В результате маркетингового исследования дана оценка основным внешним и внутренним маркетинговым факторам, влияющим на работу ОПУ государственной поликлиники. Выявленные в ходе исследования демографические и медико-социальные особенности населения Санкт-Петербурга, имеющие характер стойких тенденций на протяжении последних 10 лет, позволяют прогнозировать устойчивый рост потребности населения в услугах учреждений здравоохранения общего профиля. Учитывая недостаточное финансирование системы оказания помощи по программе ОМС. Отрицательно влияет на возможности оказания городскими поликлиниками платных услуг недостаточно отработанная экономико-правовая база в этой области, нестабильность долгосрочных перспектив коммерческих отделений государственных учреждений здравоохранения в связи с окончательно не фиксированным окончательно правовым статусом оказания ими платных услуг. Структуру платежеспособного спроса на рынке платных мели ни неких услуг определяют три источника финансирования данной помощи: Основными конкурентами, составляющими как макро-, гак и микросреду для поликлиники являются: Диализ конкурентной мнкросреды, показал, что на рынке амбулаторной медицинской помощи в границах административного района города количество государственных и частных медицинских центров, в целом, сравнимо. На основе изучения ценовой политики можно заключить, что предлагаемые поликлиникой цены конкурентоспособны Полученные значения коэффициента эластичности для ряда услуг от -0,01 до Исследование влияний на спрос сезонных колебаний и изменений а уровне доходов населения показало. По результатам маркетингового анализа основных конкурентов, оказывающих сходный спектр услуг и наиболее близко расположенных от поликлиники. Важно, что повышение качества на рынке здравоохранения может не потребовать значительных инвестиционных затрат, так как услуга полезна не как вещь, а как определенная деятельность. Проведённый анализ текущей деятельности поликлиники показал, что оказание платных медицинских услуг характеризуется высокой экономичес кой результативностью.

махова ольга санкт-петербург

Выявлено, что состав индивидуальных покузшелен платных медицинских услуг достаточно неоднороден как по социально-демографическим, так н по экономическим характеристикам. Клиенты ОПУ - это. Очевидно, что эта категория клиентов, в основном представленная неработающими пенсионерами, не обладает достаточной материальной батон для получения медицинской помощи на платной основе. Выявлено, что большинство Анализ данных о состоянии здоровья индивидуальных покупателей показал, что наиболее активно платными услугами в поликлинике пользуется далеко не самая нуждающаяся в медицинской помощи категория граждан. При анализе взаимодействий отдельных признаков таких как, возраст, пол, уровень доходов, самооценка здоровья с частотой обращения за платной помощью значительных корреляций не выявлено. Большинство клиентов по программе ДМС проживают вне административного района, в котором располагается поликлиника Изучение клиентов, получающих медицинскую помощь по направлению работодателей, позволили определить, что достоверных различий между количеством в данной выборке мужчин н женщин нет. Образование у лиц этой группы оказалось преимущественно. В целом, можно отметить, что группы клиенты, обслуживающиеся по программе ДМС и по договорам с предприятиями, более однородны, наиболее организованны и обладают наименьшими правами в выборе учреждения для получения челн ни не кой помощи, что связано со спецификой организации их медицинского обслуживания,. Среди опрошенных клиентов поликлиники, получающих иомошь по программе ОМС. Более того, имеет место важное для маркетинга и, соответственно, практических выводов руководителей наличие связи между неудовлетворённостью качеством бесплатной номоши и посещением на платной основе других медицинских учреждений коэффициент Спнрмена - 0. Из числа опрошенных посетителей поликлиники по программе ОМС Сравнение основных групп клиентов по ряду характеристик позволяет отметить существенные отличия по целой совокупности основных параметров.

Ольга Махова

Доли мужчин среди индивидуальных покупателей и клиентов по программе ОМС достоверно не отличаются между собой, при этом и в том и другом случае они существенно ниже, чем соответствующие показатели в группах клиентов по программе ДМС и направляемых предприятиями лип. Выявлено статистически значимое отличие при сравнении значений среднего возраста индивидуальных покупателей н посетителей поликлиники по программе ОМС. Наблюдаются статистически значимые отличия между распределениями в разных группах по уровню образования. К основным из них. Сравнения распределения по роду занятий показали по многим параметрам сходство группы работников предприятий и клиентов гю программам ДМС. Среди индивидуальных покупателей по сравнению с клиентами поликлиники но ОМС преобладала доля лиц, работающих на престижной и высокооплачиваемой работе, что вполне ожидаемо. Доля обеспеченных клиентов в группе индивидуальных покупателей но сравнению с остальными фугшами также оказалась существенно больше. Между определениями разными группами клиентов уровня работы среднего и младшего медицинского персонала достоверно значимых различий не выявлено. Из клиентов, посетивших ОПУ поликлиники впервые, статистически значимое большинство При проведении сопоставления основных аналитических подходов, использующихся для определения маркетинговой стратегии, выявлено, что наиболее приемлемым является ситуационный анализ. Предложенная адаптированная методика ситуационного анализа позволяет на основе выделения сильных н слабых сторон СХЕ, возможностей и угроз с последующим их комплексным анализом определить наиболее перспективные направления деятельности,. Среди эффективных стратегий расширения рынков, оборонительная развития хозрасчетной деятельности поликлиники как наиболее актуальная может бьггь определена стратегия разработки новых услуг. При этом, приоритетными направлениями должно становиться создание и продвижение услуг, не входящих в программу ОМС. Детальная разработка стратегии с использованием сегментирования рынка потенциальных клиентов существенно повышает эффективность последующих маркетинговых мероприятий, составляющих комплекс маркетинга. Проведённый контроль эффективности маркетинговых мероприятий покатал, что в условиях осуществления комплекса маркетинга на основе выбранной стратегии усиливается вероятность теми роста доходов от платных медицинских услуг, увеличивается удовлетворённость и лояльность клиентов. Организацнонно-правоное обеспечение права граждан на медицинскую помощи. Организационно-правовые формы медицинских организаций и платные медицинские услуги в государственных учреждениях здравоохранения. Индустрия здоровья; Экономика и управление. Дрофа, , - с. Оиьгг преподавания основ маркетинга в медицинском ВУЗе и изучение мнений выпускников н целях оптимизации учебного процесса в общей системе учебного процесса.

Б, Социально-гигиеническая оценка функционирования клиники научного медицинского центра; Аятореф. Особенности формирования и укрепления здоровья в условиях социально-экономической дифференциации населения: В- Внешний и внутренний маркетинг в стоматологи и: Методические подходы к оценке меднко-экономнческих стандартов и возможности их использования в практике здравоохранения. Н Проблемы социальной гигиены и истории медицины. Ваганов И II и др. Реформирование управления региональной санаторно-курортной отраслью с использованием концепций менеджмента it маркетинга: Здравоохранение как системообразующий фактор здоровья населения СПб. Волков В, год: О необходимости внедрения новых экономических моделей в здравоохранении, И Экономика здравоохранения. П- О некоторых аспектах концепции маркетинга и его терминологии. Маркетинг на рынке услуг и товаров меднко-пронзводственного комплекса. Действительно ли реформы в России оказались столь неудачными? Формы организации и пути совершенствования платной медицинской помошн населению: Управление системой охраны здоровья населения на территориальном уровне: Общая врачебная практика семейная медицина: Перевод с нем М.: Создание системы обязательного медико-социального страхования. Теория комплексировання в маркетинге медицинских товаров и услуг. Медико-социальное н клкнико-статнстнчсское изучение риск-факторов косметических дефектов лица и маркетинг лечебно-оздоровительных услуг: Итоги Всероссийской переписи населения года. Российская Федерация, Федеральная служба государственной статистики. Платные медицинские услуги экономико-правовые основы организации платных медицинских услуг. Комитет по здравоохранению Правительства Санкт-Петербурга. Содержание экономического анализа в здравоохранении. Рейтинг экономической и лечебной деятельности учреждений здравоохранения. Анализ, планирование, внедрен не, контроль. Питер Ком, г. Состояние здоровья населения и деятельность здравоохранения Санкт-Петербурга Н Мир медицины. Расчёт объёмов финансовых средств на восстановление бюджетных затрат при оказании платных медицинских услуг в бюджетных учреждениях здравоохранения. Реформирование здравоохранения за рубежом. Концепция маркетинга медицинской услуги в добровольном медицинском страховании Экономика здравоохранения. Организация и анализ деятельности лечебно-профилактических учреждений в условиях обязательного медицинского страхования.

Применение комплексного финансирования здравоохранения в условиях внутреннего рынка. Маркетинговые основы управления, организации и финансирования национальной системы охраны здоровья: Самарский дом печати, Научное обоснование программы маркетингового анализа сегмента фармацевтического рынка; Авторсф. Добровольные виды страхования в здравоохранении: Здравоохранение и страхование здоровья в XX веке. Реструктуризация медицинской помощи и нерешённые вопросы приватизации в здравоохранении. Центр репродукции человека, Л, Страхование здоровья в развитых капиталистнческих странах.

  • Рыболовная соска в магазинах
  • Воблеры bug eye bait
  • Отдых рыбалка в июле россия
  • Ловля на кораблик на живца
  • П, Экология и здоровье: Основные направления реорганизации амбулаторно-нолнклинической службы it механизмы d реализации в условиях крупного города, U Экономика здравоохранения. Организация медицин-с кого страхования. Проблемы организации меднко-соцнадьной помощи, менеджмента, маркетинга в стационарных учреждениях социальной защиты н здравоохранения в условиях перехода к рыночным отношениям: Участие населения в оплате медицинских и образовательных услуг. Научное обоснование оптимизации организационно-экономических механизмов развития негосударственной медицинской помощи в регионе: Применение маркетинга в обязательном медицинском страховании: Муфтнева I X Меднко-органнзацнонные и экономические основы развития платных услуг в здравоохранении, Уфа: Научное обоснование системы управления крупной коммерческой стоматологической организацией в условиях перехода к рыночной экономике: Новаторов 3,8, Международные модели маркетинга услуг. Обязательное медицинское страхование, Сборник законодательных актов и нормативных доку ментов. Основные методы статистического исследования: Здравоохранение Санкт-Петербурга в годы реформ: Смертность как показатель здоровья населения и критерий качества меди пинской помощи. Маркетинг медицинских услуг в условиях медицинского страхования. Е, Планирование и повышение эффективности деятельности бюджетных медицинских учреждений. И Экономика здравоохранения С, Рыночные отношения и исследование товарных таков. Социальный маркетинг и обязательное медицинское страхование, М.: Финансы и статистика, , - с,j Социальный пор грет погреби геля медицинских услуг. Российская национальная библиотека, Электронный каталог. Федеральная служба государственной статистики. Практический маркетинг в России: Спрос на медицинские услуги как динамический индикатор развития муниципал иного звена здравоохранения: Социальный маркетинг н курортная валеологня как основа совершенствования санаторно-курортной помощи в современных условиях: Социальное положение и уровень жизни населения России: Практика формирования цен на платные медицинские услуги. Научное обоснование эволюции взаимоотношений врача и пациента в условиях перехода к рынку медицинских услуг. В, Методологические и организационные проблемы оказания платных медицинских услуг социально-гигиеническое исследование: Стратегическое планирование в управлении здравоохранением на территориальном уровне: Добровольное медицинское страхование как основа защиты интересов населения на рынке медицинских услуг а современных условиях: Алмаяты, , - 51с.

    Оценка качества жизни как критерия здоровья городской семьи и социально-экономический портрет потребителя лечебно-оздоровительных услуг: М- Возможные стратегии реформирования системы государственных гарантий в здравоохранении. Реформа управления н финансирования здравоохране-ния. Правовые основы платного здравоохранения. Независимый институт социальной политики. Здоровье населения Российской Федерации: Макро-зкономнчсскис и институциональные проблемы финансового кризиса 13 России. Анализ финансовой устойчивости отрасли здравоохранения. Anwar R, Capko J. Всех с рождеством Христовым!!! Будьте счастливы и любимы! Вкусные рецепты и Полезные советы. Праздничный новогодний салат "Еловая веточка" Ингредиенты Картофель — 4 шт Лук репчатый — 1 шт Яйцо куриное — 4 шт Курица копчёная — г Шампиньоны — 10 шт Кукуруза консервированная — 1 бан. Масло оливковое Майонез Укроп для украшения Маслины для украшения — 4 шт Помидор для украшения — 1 шт Картофель и яйца отварить. Смешать картофель, яйца, лук. Шампиньоны измельчить и обжарит. Домашние рецепты маринования, квашения, консервирования заготовок на зиму. Почему я этого не знала? Салатик из крабовых палочек с помидорами Продукты:


    Купить

    [21 Mb] (cкачиваний: 6524)
    • Опубликовано: 06.04.2017
    • Текущая версия: 9.173

    Похожие:


     
     
    НазадВперед
    Опрос

    Вы вступили в нашу группу ВКонтакте?

     
     
     
     
    воблер бад рыболовная база отдыха тихая заводь
    © 2013-2017 linkk.ru
    Наверх